宁县公安局念好“五字诀”提升户政服务水平
来源:庆阳市公安局
2014.03.31
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党的群众路线教育实践活动开展以来,宁县公安局紧密结合自身工作实际,认真念好“更”、“树”、“规”、“美”、“创”五字诀。以“活动促工作,以工作推活动”,扎实开展党的群众路线教育实践活动。
一、“更”。更新服务理念,不断挖掘为民服务的潜能和工作方法,让群众切实享受“窗口”服务工作的与时俱进。3月份以来,通过广泛宣传,精心组织,为全县人民办理身份证加载指纹信息1000余张(人)。
二、“树”。树立良好形象,要求民警从服务群众的点滴做起,“想民之所想、思民之所思、急民之所急”。并加强了涉外礼仪知识培训与学习,做到仪表整洁,举止端庄,为社会各界、服务对象和人民群众展现良好的警容风貌。
三、“美”。美化服务环境,坚持做到各种物品摆放整齐划一,室内窗明几净,为人民群众打造良好温馨的办事环境。年内,县局共投资9.5万元用以改善和维修基层各派出所户籍室。
四、“规”。规范管理行为,以实现“五个零”为目标,恪尽职守,依法行政,不违反程序,不降低标准,不办人情证,关系证。县局分管领导先后多次带领治安部门工作人员深入基层,为派出所负责人、户籍民警详细讲解各项法律知识和指导各项业务工作。
五、“创”。创新服务,因地制宜,多措多举,创新管理制度和管理模式,尽最大努力满足人民群众的需要。年内,在严打整治专项行动中,采取各种方式方法共消除重复人员信息1480人。并积极采取临时调整、加班加点、送证上门等方式方法为人民群众办理二代证、采集人像信息3000余张(人)。