合水：太莪派出所践行“枫桥经验” 零距离服务群众
一直以来，合水县公安局太莪派出所积极探索“最后一公里”和“零距离”服务问题，践行创新枫桥经验，努力做到服务不缺位，提升辖区居民“幸福感”。近日，合水县公安局太莪派出所民警积极上门为行动不便群众办理户口申报业务，赢得群众一致好评。
2020年12月23日上午，太莪派出所户籍室走进一位老人，双手拄着拐杖，民警看到老人行动及其不便，便立即上前将老人扶坐在大厅的椅子上。
当民警问到老人需要什么帮助、需要办理什么业务时，老人两眼红润了起来，许久不愿说话。民警递上一杯热茶，老人坐了一会儿，心情稍微平静下来，才向民警说出了自己的困难和来意。原来，老人的儿子、儿媳妇不在家，两个孙子至今未申报落户，无法缴纳医疗保险。他本人前段时间不小心摔倒，双腿受伤，只能靠拄拐杖活动，还要照顾老伴。由于儿子儿媳妇不在家，孩子上户的事一拖再拖。
经过了解核实后，民警告知了老人其孙子符合落户条件，并详细的告诉老人申报户口需要用到的相关资料，民警还提醒老人，让儿媳妇将相关手续捎回老家。鉴于该老人行动不便，民警用警车将其送回家中，并向其宣讲了防止电信诈骗、冬季取暖安全等相关知识。
24日，民警得知老人拿到了儿媳妇捎回家的相关手续，为了尽快帮老人孙子办理好落户手续，考虑到老人双腿受伤，出门行动不便，户籍民警便上门收集了相关手续后急速离开，让老人想不到的是，当日民警再次来的时候，手里拿的是崭新的户口本，并送到老人手中。“太感谢你们了”，老人接过户口本，握住民警的手说，“你们心系群众，是人民的好警察”。