2月18日晚22时，山东青岛崂山的葛某驾车从正宁赶往陕西黄陵县时，因导航错误，加之道路被冰雪覆盖，葛某一家三口被困在陕西黄陵县艾蒿店鸭子梁，葛某随即向陕西警方报警，后陕西黄陵警方因距离太远，请求正宁警方协助救助。                

接报后，正宁县公安局联合消防大队立即派出救援民警赶赴现场，在距离现场4公里处，道路被大雪覆盖，救援车辆无法前行，为了安全起见，救援民警只能徒步赶往现场，并同时告知葛某呆在车上，不要走动，以防林区野兽。

经过近1个半小时的步行，民警终于到达现场，了解情况后得知，葛某是外地人，春节期间带着妻子和儿子来甘肃进行旅游，在正宁游玩后，葛某打算又准备前往陕西黄陵旅游。当天下午3点多，葛某在车辆导航找到目的地后，选了一条最近的道路便带上家人继续自己的旅途，从正宁出发，跟着车辆导航沿着西坡镇、艾蒿店往前往黄陵，不成想误入冰雪路段，道路越走越窄，周围都是林区，十几公里开外，没有人家，被困于此长达近8小时。

由于葛某被困的地方处于坡道急转弯，路面结冰严重，而且道路两旁都是悬崖，后来在救援民警经过半个多小时的努力下，2月19日凌晨5时许，民警成功将葛某的车辆从冰雪路段开了出来，并将葛某的家人安全带回至正宁县城。

葛某对民警表示深深地感谢，本来以为自己可能要困在大山出不去了，没想到，民警及时赶到，帮助自己脱离困境。虽在这大山深处，也体会到了浓浓的雪中情。